Dernière mise à jour : 24 juin 2026.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont DMM IT LTD (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site potmyplants.com ou y effectuez un achat. Nous nous engageons à protéger votre vie privée dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est DMM IT LTD, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 13552783, dont le siège social est situé 14 Hatch Grove, Romford, England, RM6 5JR. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@potmyplants.com.
2. Données que nous collectons
- Données d’identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
- Données de commande : produits commandés, montant, historique d’achats ;
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires) ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traiter, préparer et livrer vos commandes ;
- Gérer votre compte client et notre relation commerciale ;
- Vous contacter au sujet de votre commande ou de vos demandes ;
- Vous envoyer des communications marketing, avec votre consentement ;
- Améliorer notre site et nos services ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose, selon le cas, sur l’exécution du contrat de vente, votre consentement, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou le respect d’une obligation légale.
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires à la fourniture du service : prestataire de paiement, transporteurs et services de livraison, hébergeur du site et outils d’analyse. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour les besoins de la prestation. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux (notamment les obligations comptables et fiscales applicables).
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et, sous réserve de votre consentement, de personnaliser votre expérience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@potmyplants.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à info@potmyplants.com ou par courrier à 14 Hatch Grove, Romford, England, RM6 5JR.